Väljakutse
Erinevaid valitsusasutuste veebisaite ehitati erinevalt. Kasutajakogemuses puudus järjepidevus ja infoarhitektuur ei järginud keskseid põhimõtteid. Samuti ei olnud ühekaupa veebilehtede arendamine ja haldamine majanduslikult jätkusuutlik.
Lahendus
Paljude Eesti valitsusasutuste (sh kõik ministeeriumid) veebisaidid on nüüd ühendatud Valitsuse Platvormi alla. See on sisuhaldussüsteem, millel on kõigi valitsusasutuste jaoks ühised kasutajakogemuse ja kasutajaliidese elemendid.
Disainisime valitsusasutustele ühtse platvormi, Valitsusportaali, mis võimaldab igal asutusel kasutada jagatud UX ja UI elemente seeläbi tagades ühtlase kvaliteediga kasutajakogemuse. Mitmed Eesti valitsusasutused, sh kõik ministeeriumid, on nüüdeks üle viidud Valitsusportaalile.
Tulemus
Kasutajakogemus on erinevate asutuste üleselt ühtlustatud. Veebi- ja sisuhalduspõhimõtted on kõigil veebilehtedel samad, lisaks on tagatud arenduse ja hoolduse efektiivsus.
Andmed
Ligikaudu 30 valitsusasutuse veebilehte kasutavad ühtset platvormi. Mitmed neist on ehitatud Rethinki abiga. Sama platvorm on kohandamisel ka rohkem kui 100 kohaliku omavalitsuse tarbeks.
“Uue valitsusportaali loomisel oli üks eesmärke tagada teabe kättesaadavus sõltumata kasutatavast seadmest või ekraani suurusest. Veebilehe uus kujundus tagab kiire info leidmise igal seadmel.”
Gert Uiboaed
Sümboolikanõunik.